Cada una de nuestras piezas es única, elaborada especialmente para nuestros clientes, en un talle exacto, a su gusto y satisfacción y, según el caso, con un grabado personalizado. Por este motivo, dependiendo el caso, no nos es posible realizar cambios y/o devoluciones en el modo convencional (sustituir un producto por otro o devolver el 100% de importe abonado).

En el caso de cambio por otra pieza o modelo, reconoceremos un 65% del pago realizado por la pieza en la adquisición de un nuevo producto, dentro de los 15 días de la entrega y en su estado original. Para las devoluciones, las piezas pueden ser devuelta por el 50% del valor de la misma dentro de los 15 días de la entrega y en su estado original.
Paogi no se hará cargo de los costos de envío por cambio o devolución.

La solicitud de cambio o devolución debe comunicarse dentro de los 15 días de recibida la pieza enviando un mail a contacto@paogi.com o por teléfono al +54 11 5268-0216 de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 hs.
Si tu necesidad no se adecúa a nuestras políticas, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición para encontrar una solución que te resulte satisfactoria.